Wsparcie firmy/instytucji/samorządu w projektowaniu, ulepszaniu i modyfikowaniu usług, produktów i przestrzeni pod kątem współpracy z lokalną społecznością, przy użyciu metody Design Thinking.

• Diagnoza lokalna otoczenia firmy (mapowanie potrzeb, potencjałów, problemów, pomysłów lokalnej społeczności)
• Tworzenie strategii/projektów/działań/produktów budujących współpracę firmy z lokalną społecznością
• Weryfikacja i ewaluacja strategii/projektów/działań/produktów pod kątem ich wpływu na lokalną społeczność/współpracy z lokalną społecznością
• Prowadzenie szkoleń dla firm i instytucji z diagnozy lokalnej
• Budowanie strategii rozwoju firmy/instytucji kultury/samorządu w oparciu o diagnozę lokalną i kapitał społeczny
• Place making – adaptacja przestrzeni publicznej

Na jaką potrzebę odpowiada

Usługa dla firmy, instytucji, samorządu, które chcą:

– tworzyć przestrzeń publiczną/wspólną, tak by ludzie chętnie z niej korzystali

– włączyć odbiorców/klientów/interesariuszy we współtworzenie oferty/programu

– by więcej odbiorców/klientów korzystało z ich oferty

– by nowe/inne grupy odbiorców/klientów korzystały z ich oferty

– zbudować/wzmocnić swoją markę w lokalnej społeczności

– zaprojektować działania z zakresu CSR

Efekt dla organizacji

• stworzenie adekwatnej oferty: dostosowanie usług i produktów firmy/instytucji do docelowych grup społecznych
• pozyskanie konkretnej grupy klientów/odbiorców
• wiedza dla organizacji/zwiększenie wiedzy dla organizacji
• osadzenie firmy/instytucji w lokalnym kontekście
• rozpoznanie interesariuszy
• podstawa do strategicznego planowania działań/usług/produktów
• SWOT firmy/instytucji

Czas realizacji

Od 1-3 dni (szkolenia/warsztaty) do 4-6 tygodni (diagnoza, strategia, ewaluacja)

Doświadczenie ekspertów w tym zakresie

Pracownie Orange na terenie całej Polski, Domy Kultury na terenie całej Polski, Biblioteki na terenie całej Polski, Instytut Kultury Miejskiej (Gdańsk).